アフターサービス
延長保証を選択する理由
- 長期保護: 標準期間を超えて保証期間を延長し、継続的な安心を実現します。
- コスト効率が高い: 特定のニーズに合わせた予算に優しいプラン。
- シームレスなサポート: 当社の技術専門家および修理サービスへの継続的なアクセス。
グローバルサポートチャネル
当社は、以下の方法で24時間365日の多言語サポートを提供しています。
メールサポート
sales@aimedik.com
平均応答時間: 2 時間
電話サポート
+86-15959695336 (中国)
保証範囲
| 製品タイプ | 標準保証 | 延長保証オプション |
|---|---|---|
| モニターとコンピューターデバイス | 1年 | 最長5年 |
| PTZカメラとコントローラー | 2年 | 最長5年 |
よくある質問
保証請求を提出するにはどうすればよいですか?
メールはこちらまで：sales@aimedik.com
延長保証の対象となるのはどのようなものですか?
延長保証は、対象となる修理にかかる工賃、部品代、送料をカバーします。諸条件が適用されます。
オンサイトサービスはありますか?
はい、一部地域のエンタープライズクライアントは対象となります。資格の詳細については、弊社の営業チームまでお問い合わせください。
